"Аэрофлот" стал лучшей российской авиакомпанией по версии National Geographic Traveler Awards 2014

National Geographic Traveler подвел итоги онлайн-голосования, проведенного среди своих российских читателей. С июля по ноябрь 2014 года посетители интернет-сайта издания www.nat-geo.ru выбирали лучшие туристические направления и сервисы по 16 различным номинациям.

По итогам опроса лучшей российской авиакомпанией был признан Аэрофлот. За компанию проголосовало 43,23% опрошенных из 230 тыс. человек, принявших участие в акции.

Российский национальный авиаперевозчик завоевал симпатии пользователей благодаря непрерывному совершенствованию сервиса и постоянному внедрению новейших технологий бортового и наземного обслуживания.

Аэрофлот стабильно занимает ведущие позиции среди европейских авиакомпаний по уровню обслуживания пассажиров. Согласно данным авторитетных отраслевых исследований, он находится на первом месте в Европе по качеству сервиса как в бизнес-, так и экономическом классах обслуживания. В 2014 году Аэрофлот второй год подряд и в третий раз в своей истории признан лучшей авиакомпанией Восточной Европы по версии престижной международной премии Skytrax World Airline Awards. Статистическое агентство FlightStats признало его самой пунктуальной авиакомпанией мира по итогам за май. Высоко оценивают профильные эксперты и качество бортового питания. Компания активно реализует программу «Интернет на борту» — к настоящему времени услуга Wi-Fi активирована на 30 дальнемагистральных самолетах.

«Аэрофлот сегодня — по-настоящему успешная авиакомпания премиум-класса, заслужившая всемирное признание благодаря исключительно высокому уровню сервиса и современному флоту, который является самым молодым в мире среди крупных авиаперевозчиков, — заявил генеральный директор ОАО «Аэрофлот» Виталий Савельев. — Все это представляет собой коренной перелом по сравнению с той репутацией, которой мы обладали еще 10 лет назад, и выход на качественно новые позиции в глобальной отрасли».

Источник: сайт Аэрофлота

Украинская авиакомпания Янэйр не может выполнять полеты

Украинская авиакомпания «Янэйр» (Yanair) сообщила о невозможности продолжения деятельности. 

С 15 ноября 2014 г. остановлены полеты из Киева в Одессу, а 29 ноября будет выполнен последний рейс из Киева в Батуми. 

Ранее, 26 октября, авиакомпания закрыла перелеты в Тбилиси. Генеральный директор «Янэйр» Ярослав Агофонов объяснил невозможность продолжения деятельности низким спросом на рейсы авиакомпании. Руководитель перевозчика подчеркнул, что перелеты впоследствии могут быть восстановлены. Кроме того, в летние сезоны продолжат летать чартеры. Авиакомпания «Янэйр» начала свою деятельность в 2013 г. и летала из Киева в Одессу, Черновцы, Батуми и Тбилиси.

Купить авиабилеты онлайн можно на сайте aviaget.ru

TEZ Tour продолжает работу с Аэрофлотом

Согласно официальному заявлению компании TEZ Tour, отключение туроператора оть бронирования авиабилетов через систему «Аэрофлота» — часть рабочего процесса между партнерами и это не скажется на обязательствах туроператора перед туристами. Инцидент произошел в рамках обсуждения туроператором и перевозчиком вопросов дальнейшего сотрудничества, это не более чем рабочий момент.

Соучредитель и коммерческий директор компании TEZ Tour Александр Буртин объяснил, что туроператор предложил своему партнеру пересмотреть условия сотрудничества в связи со значительным снижением спроса на туры и неизбежным сокращением объема перевозки. Отключение от системы бронирования директор TEZ Tour рассматривает не иначе, как попытку повлиять на исход переговоров по этому вопросу. Он также отмечает, что задолженности перед авиаперевозчиком TEZ Tour не имеет.

В данный момент переговоры между компаниями продолжаются, от их исхода зависит и возобновление работы с системой бронирования. Руководство компании TEZ Tour надеется, что прежний режим функционирования сервиса восстановится в ближайшее время.

На туристах и агентах, работающих с туроператором, это никак не отразится. По словам А. Буртина, «все, что забронировано — оплачено. Это не является проблемой для клиентов».

Деятельность компании TEZ Tour продолжается в прежнем режиме.

Аэрофлот отключает Tez Tour от системы бронирования авиабилетов

Как сообщает агентство РИА Новости, "Аэрофлот" собирается отключить крупного российского туропретора Tez Tour от системы бронирования авиабилетов.

По словам источника РИА Новости, "Tez Tour давний партнер "Аэрофлота", сотрудничество длится с 2000-х годов. Но туристическая компания перестала оплачивать услуги авиакомпании — это основная причина отключения от системы бронирования".

Ранее "Аэрофлот" уже отключил от системы бронирования туроператоров "Идеал Тур" и "Капитал Тур", что привело к остановке их деятельности. 

В начале сентября "Аэрофлот" отменил первоначально назначенные на 10 сентября 2014 года электронные торги по реализации блочных перевозок по туристическим направлениям на зимний сезон 2014-2015 годов c целью защиты своих клиентов от действий со стороны недобросовестных и несостоятельных туроператоров, сообщается на сайте РИА Новости.

"Аэрофлот" проводил электронные торги с февраля 2010 года, став первой российской авиакомпанией, которая перешла на новую форму работы с туристическим рынком. Компания планирует вернуться к практике проведения электронных торгов блочной туристической перевозкой с летнего сезона 2015 года, при условии достижения стабилизации на туристическом рынке.

Как сообщает Лента.ру, в самом Tez Tour отключение от системы бронирования билетов назвали шантажом. По словам генерального директора Tez Tour Владимира Каганера, компания торгуется и пытается сократить объемы, а Аэрофлот не хочет сокращать и поэтому шантажирует. При этом у Tez Tour нет долгов и все билеты, которые забронированы, выкуплены и путешественники улетят. "Но новых билетов «Аэрофлота» мы на сегодня выписать не можем, так как нас отключили, пытаясь таким образом шантажировать, чтобы мы согласились на выполнение непосильного объема", — говорит генеральный директор Tez Tour Владимир Каганер и добавляет, что отключение произошло без предупреждения и без официальных писем.

Следим за развитием событий.

"Победа" уже поменяла расписание и отменила некоторые рейсы

Бюджетная авиакомпания "Победа" (бюджетная дочка "Аэрофлота") уже радикально изменила расписание рейсов, которые должны начаться с 17 ноября. Большинство из них сдвинуты на совершенно иное время суток.

Рейс в Волгоград, который должен был стать первым направлением, вообще подвергся секвестру: новый график предусматривает только один рейс в день вместо предполагавшихся двух. По всей видимости, перемены связаны с некими ограничениями аэропорта Внуково, откуда собирается летать "Победа". При внимательном взгляде на новое расписание видно, что в реальности ее самолеты будут ночевать не в Москве, а в Казани и Екатеринбурге.

Новый график предусматривает вылеты из Москвы (аэропорт Внуково) в Волгоград в 11:20, обратно в 13:50, в Самару в 6:15 и 19:30, обратно в 9:50 и 23:05, в Екатеринбург в 12:45 и 20:20, обратно в 7:30 и 17:55, в Сургут в 2:00, обратно в 8:30, в Тюмень в 17:00, обратно в 22:40, в Белгород в 9:10, обратно в 11:10, в Пермь в 13:30, обратно в 18:25, в Казань в 20:50, обратно в 8:30. Этот график рассчитан на использование трех самолетов. Дата открытия прочих маршрутов пока не известна.

Правила перевозок у новой компании похожи на те, что использовал "Добролёт". Напомним, что провоз багажа и выбор места в салоне весьма дороги и имеют очень странную шкалу сборов, питание на борту - платное, дополнительные сборы взимаются также за покупку билета или его обмен и прочие услуги. 

Купить авиабилеты по всем направлениям можно на сайте aviaget.ru.

Присоединяйтесь к нам в FACEBOOK!